Často kladené dotazy

Jak mohu platit?

DEBETNÍ NEBO KREDITNÍ KARTA
Visa, Visa Electron a MasterCard. V případě debetních platebních karet bude částka naúčtována v reálném čase.

NA DOBÍRKU
Pokud dáváte přednost platbě při převzetí zboží ve svém bydlišti, 

Mohu změnit nebo zrušit svoji objednávku?

Pokud vaše objednávka již nebyla zabalena a připravena k expedici, můžete vaši objednávku bezplatně změnit. Stačí nás informovat tel. nebo emailem, jaké výrobky chcete přidat, odebrat nebo změnit velikost.  
.

 Je možné si objednávku vyzvednout osobně?

Ano, je to možné ale je nutné nás informovat telefonicky nebo emailem.

Rozvážíte?

Ano je možné si objednávku nechat dovést po Šumperku zdarma. Do 10 km za 20 Kč.

Kde Vás najdu?

Naše kavárna Hafárna se nachází v Šumperku na ulici Gen, Krátkého 1.

Mohu objednávku stornovat?

Pokud potřebujete objednávku stornovat, lze tak učinit do 24 hodin po přijetí objednávky, telefonicky nebo emailem. 

Kdy mi příjde objednávka?

Dopravce GLS a Česká pošta a.s. garantuje doručení do druhého pracovního dne po ČR a do dvou pracovních dnů na Slovensko. V případě zdržení nás kontaktujkte, zjistíme, kde balík vězí. 

Zasíláte vzorky?

Vzorky nezasíláme ale můžete přijít k nám do kavárny kde platí "Nekupujte zajíce v pytli" a vybraný sortiment lze vyzkoušet.

Pečete na zakázku?

Ano pečeme ale jen narozeninové dorty. Více informací naleznete v našem menu.

Máte jiný dotaz?

Napište nám Váš dotaz  na HAFARNA@psikavarna.cz.
odpovíme Vám obratem.